Política de Envío

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Ajolotástico envía los pedidos a través de un socio de logística externo (3PL). Espere entre 1 y 3 días hábiles para que nuestro equipo procese su pedido.

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Los pedidos recibidos después de las 5 p. m.  se procesarán el siguiente día hábil.

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Transportista: normalmente realizamos envíos a través de DHL, J&T, Estafeta y FedEx y no realizamos envíos durante los días festivos de México.

 

Plazos de envío:

Una vez procesados, los pedidos enviados dentro de México suelen llegar dentro de los 3 días hábiles. Si hay un retraso en su pedido, verifique la información de seguimiento proporcionada en el correo electrónico de confirmación de su pedido. No podemos ser responsables de los retrasos del transportista.

 

Consulte a continuación nuestros métodos y tarifas de envío.

 

Método Plazo de Entrega a Toda la República

Tarifas Envío $60 de 2 a 7 días hábiles.

Envío estándar 2 a 7 días hábiles

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Solo se realizan envíos internacionales a partir de compras de $1699 pesos mexicanos en adelante con un costo de $350 pesos mexicanos. Se ofrecerán envíos internacionales completamente gratis en compras a partir de $2199 pesos mexicanos en adelante.

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 ¿Tiene algún problema con su pedido?

Consulte nuestras preguntas frecuentes y nuestra política de devoluciones completa. Ofrecemos reembolsos o cambios dentro de los 10 días posteriores a la fecha de su pedido original. 

 

 ¿Aún tienes preguntas?

Comuníquese con nosotros a través de nuestras redes sociales o enviándonos un correo electrónico a hola@ajolotastico.com en seguida será atendido.